Growth Loop Framework
- ✓Bouw eenvoudig effectieve loops die naadloos in het leven van de gebruiker passen
- ✓Geeft structuur, zodat je makkelijk kunt blijven optimaliseren
- ✓Bonus: voorbeeld + stap-voor-stap instructies (zitten in de download)
Zoals gepresenteerd op de GrowthHackers Conference 2021.
Waar is het Growth Loop Framework voor?
Het Growth Loop Framework is een template die growth marketers gebruiken om effectieve growth loops te ontwerpen. Met het framework bouw je een growth loop op via de volgende fases:
- Observeren: door een stap terug te doen en naar de volledige customer journey te kijken, vergroot je de slagingskans van elke growth loop — je beschrijft de echte situatie & de motivatie van de gebruiker.
- Ontwerpen: stap voor stap het doel, de trigger, de actie & de output beschrijven + wat jij gaat doen om die echte situatie te versterken met je product/dienst.
- Itereren: als growth hackers blijven we altijd verbeteren, want in één keer raak schieten lukt simpelweg niet. In deze fase beschrijf je de stappen die de gebruiker doorloopt & welke metrics je gaat volgen.
Ontwerp meteen effectieve growth loops. Door de stappen in het Growth Loop Model te volgen, weet je zeker dat je loops aansluiten op wat de klant wil én zichzelf versterken.
Dit canvas is klaar om uit te printen (A3 of A4) en helpt je om alle stappen één voor één in te vullen — en je growth loops tot leven te zien komen!
Stap-voor-stap instructies
Het Growth Loop Model spreekt grotendeels voor zich, maar hier heb je de stappen alvast op een rij.
- 1
Beschrijf de echte situatie van de gebruiker
De beste growth-tactieken passen naadloos in het echte leven van de gebruiker. Die is dan namelijk al intrinsiek gemotiveerd, én het is veel duurzamer: we helpen de gebruiker met iets wat hij toch al probeert te doen, in plaats van dat we zijn manier van leven proberen te veranderen.
- 2
Waarom doet de gebruiker wat hij doet?
Het is cruciaal om te snappen wat de gebruiker uit die actie wil halen. We kunnen hem blijer maken door dat doel makkelijker en beter te bereiken (Wil hij exposure? Dan geven wij de allerbeste exposure) — en daarvoor moeten we het eerst begrijpen. In de video noem ik de 6 redenen waarom mensen in actie komen, die ook in het Growth Loop Framework staan.
- 3
Wat is de trigger & hoe bootsen we die na met ons product?
Elke beweging begint ergens: er gebeurde iets in je leven, in je werk, of er kriebelde gewoon iets. Timing is alles bij growth loops, dus achterhaal wat de trigger is en hoe je met technologie zo dicht mogelijk bij dat exacte moment kunt komen.
- 4
Wat is de actie van de gebruiker & hoe maken we die makkelijker/beter?
Hier komt de gebruiker in actie. En omdat dat een investering van tijd en moeite is, afgezet tegen een risico (sociale status), moeten we uitzoeken hoe we het makkelijker of beter voor hem maken: hoe besparen we hem tijd? Hoe maken we dit zo simpel mogelijk? En hoe maken we het zó goed dat hij geen enkele angst heeft om status te verliezen?
- 5
Wat is de output van de actie, hoe vergroten we de impact & hoe leidt dat tot nieuwe triggers?
Hier maken we de loop rond: de gebruiker wil een beloning, en wij moeten hem iets geven waardoor de trigger opnieuw ontstaat. Idealiter is die beloning zo groot dat hij het keer op keer doet (bijvoorbeeld: door te posten krijgt hij likes, waardoor hij weer graag post). Probeer de gebruiker ook zoveel mogelijk van zijn 'waarom' terug te geven.
- 6
Bepaal de stappen van de gebruiker
Hier begint het growth hacken: we gaan terug naar funnel-denken en richten ons erop de gebruiker zo soepel mogelijk door elke stap van zijn growth loop te krijgen. Schrijf elke stap op en kijk waar de meeste mensen afhaken.
- 7
Noteer welke metrics je gaat meten
Growth loops worden een essentieel onderdeel van je groeistrategie, dus is het belangrijk dat je alle stappen volgt met simpele metrics. Hang aan elke stap hierboven een metric, zodat je het over tijd kunt meten.
Dat is het. Veel succes!
Haal jouw Growth Loop Model op
- ✓Bouw eenvoudig effectieve loops die naadloos in het leven van de gebruiker passen
- ✓Geeft structuur, zodat je makkelijk kunt blijven optimaliseren
- ✓Bonus: voorbeeld + stap-voor-stap instructies (zitten in de download)
Wat klanten zeggen
“We asked Ward to train TikTok's monetization team in growth hacking. His training was exceptional and everybody was highly engaged. The communication with him was smooth and highly efficient: Ward is always prepared.”
Wong Tang
Director of Global Monetization Strategy, TikTok
“Ward biedt unieke waarde: met zijn brede kennis van de mogelijkheden, de exacte benchmarks, de vele branches en zijn hands-on ervaring kan hij elk bedrijf laten groeien.”
Bernadette Bijkerk
Growth Specialist, Talpa Network